NSS官方發布2022年英國大學滿意度調查結果！

近日全英學生調查 (NSS) 發布了2022年英國大學滿意度調查結果，324329名學生參加了調查，英國每所大學都會參與NSS，還有一些學院和其他高等教育機構也參與其中。

英國學生辦公室 (OfS) 表示，NSS收集學生對課程質量的意見這有助于未來的學生擇校，這是全球同類調查中規模最大的調查之一。

調查反映了學生對于所讀大學的9項評價：

1，課程滿意度

2，學習機會

3，評估和反饋

4，學術支持

5，組織和管理

6，學習資源

7，學習環境

8，對學生聲音的重視程度

9，學生會

為大家整理了QS世界排名TOP100英國大學在NSS中的表現。

帝國理工學院

2023年QS排名：6

帝國理工學院的學生綜合滿意度為82%，在所有羅素大學中排名第二，在英國大學中排名第27。

在倫敦羅素大學中，帝國理工的學生滿意度排名第一。

學生對于帝國理工課程滿意度(85%)、學習機會(83%)和學習資源(89%)的評價均很高。

帝國理工副教務長艾瑪·麥科伊表示，學校在過去一年中致力于優先考慮學生體驗，正在從疫情的影響中恢復。

倫敦大學學院

2023年QS排名：8

UCL今年的學生總體滿意度比2021年提升了1.9%，增至78%。

在學習資源(86%)、學習機會(80%)和學生聲音(67%)評分方面首次在羅素集團中排名前四分之一，在所有其他調查類別中排名第二。

其中，學生的課程滿意度為82%。

與去年相比，最大的進步是學習資源，學生評分增長了9.2%，在羅素集團大學中排名第二。

愛丁堡大學

2023年QS排名：15

學生對愛丁堡大學的綜合滿意度為73%，比大學平均滿意度略低。

愛大在課程滿意度(80%)和學習資源(82%)方面表現不錯。

其滿意度低于80%的項目包括：學習機會(75%)、評估和反饋(52%)、學術支持(68%)、學習資源(66%)、學習環境(62%)、學生聲音(59%)、學生會(37%)。

不過愛丁堡大學迪克獸醫學院(Dick Vet)在NSS中表現出色，總體教學滿意度為94%。

曼徹斯特大學

2023年QS排名：28

學生對曼大的總體滿意度為71%，與2021年的結果持平，在大學中的排名上升了八位。

曼大表示，受到疫情影響，2021年的滿意度顯著下降，學校對于今年沒有看到期待中的整體提升有些失望。

今年曼大的學生滿意度低于全英大學平均水平和羅素集團的平均水平，得分最高的是課程滿意度(77%)和學習資源(77%)，其次是學習機會(76%)。

其余項目的學生滿意度均低于70%，學生聲音的滿意度低至59%。

曼大表示，大約25%的學生提到疫情和罷工行動對學業造成了影響。曼大表示未來會更重視學生的意見，并改進評估和反饋。

倫敦國王大學

2023年QS排名：37

學生對KCL的綜合滿意度為71%，比大學平均滿意度略低。

KCL在學習資源方面表現不錯，學生滿意度為80%；課程滿意度和學習機會的學生評價分別為78%和76%。

其他項目的學生滿意度均在70%以下。KCL也是今年受到罷工影響較為嚴重的大學之一。

倫敦政治經濟學院

2023年QS排名：56

LSE的學生總體滿意度還是不錯的，今年為81%，高于大學平均水平。

其課程滿意度(82%)和學習資源(83%)的表現最好，組織和管理(79%)、學習機會(77%)及學術支持(74%)的得分也尚可。

剩余項目的得分大多在60%至70%之間，學生會的滿意度為56%。

布里斯托大學

2023年QS排名：61

學生對布大的綜合滿意度為74%，比大學平均水平略低。

其課程滿意度(80%)和學習資源(80%)的得分最佳，其次是學習機會(77%)。

剩余項目的得分均低于70%，最低的是學生會滿意度(42%)。

華威大學

2023年QS排名：64

學生對華威大學的總體滿意度為81%，在羅素集團中排名第三。

其課程滿意度(83%)和學習資源(84%)的得分最佳；與2021年相比，學習資源的滿意度提高了5.2%。

在羅素大學中，華威對于學生聲音的重視程度(72%)排名第一，評估和反饋(69%)蟬聯第一；學術支持(77%)排名第二，學習機會(80%)排名第三。

南安普頓大學

2023年QS排名：78

學生對南安普頓大學的總體滿意度為79%，高于大學平均水平。

其課程滿意度(82%)和學習資源(83%)的得分最佳。

南安多項學生滿意度在70%以上，包括學習機會(79%)、學術支持(75%)、組織和管理(72%)、學習環境(71%)，其余項目也都在60%以上。

格拉斯哥大學

2023年QS排名：81

格拉斯哥大學今年的學生總體滿意度為80%，高于大多數羅素大學。

其課程滿意度(83%)和學習資源(82%)的得分最佳，其次是學習機會(79%)。

除了學生會滿意度(52%)外，其余項目的學生滿意度均在60%至71%之間。

利茲大學

2023年QS排名：86

學生對利茲大學的總體滿意度為69%，比大學平均水平低7%，相比2021年下降了7%。

學生對于課程的滿意度為77%，相比去年下降5%。利茲學生滿意度在70%以上的還有學習資源(80%)和學習機會(76%)。

其余項目的學生滿意度均在70%以下。

伯明翰大學

2023年QS排名：91

學生對伯明翰大學的總體滿意度為75%，僅比大學平均水平低1%。

其課程滿意度(80%)和學習資源(83%)的得分最佳，其次是學習機會(78%)和學術支持(71%)。

其余項目的學生滿意度均在70%以下。

杜倫大學

2023年QS排名：92

杜倫大學的學生總體滿意度還是不錯的，今年為80%，高于大學平均水平。

學生對于課程的滿意度(84%)高于大多數羅素大學；其學習資源(82%)、學習機會(79%)、組織和管理(74%)、學術支持(72%)的學生滿意度也都不錯。

除了學生會滿意度(27%)外，其余項目的學生滿意度均在60%以上。

圣安德魯斯大學

2023年QS排名：96

在英國大學評價中，今年綜合滿意度排名第一的還是圣安德魯斯大學。

超過89%的學生對圣安學習體驗和教學質量感到非常滿意。圣安在22個學科領域也名列前十。

其課程總體滿意度(90%)、學習機會(87%)、學術支持(84%)、組織和管理(83%)、學習資源(83%) 的表現均優于大多數大學。

圣安表示，這也是過去16年來，蘇格蘭大學第14次在學生體驗方面名列前茅。 今年，6所蘇格蘭大學躋身綜合滿意度排名前20。

謝菲爾德大學

2023年QS排名：96

學生對謝菲爾德大學的綜合滿意度為78%，比大學平均滿意度高出2%。

其課程總體滿意度為83%，學生對學習機會(80%)和學習資源(85%)的滿意度也很高。

在今年的調查中，謝大的材料科學課程評為全英滿意度最高的課程。謝大還有13門學科排前五，另有3門學科進入前十。

謝課程滿意度排名全英前十的學科包括：

材料科學（1）

航空航天工程（2）、考古學（2）、景觀設計（2）

機械工程（3）、材料技術（3）、遺傳學（3）、微生物學和細胞科學（3）、工程（非特定）（3）

規劃（城市、農村和區域）（4）

亞洲研究（5）、化學、工藝和能源工程（5）、成人護理（5）、人工智能（5）

生物工程、醫學和生物醫學工程（8）

軟件工程（9）

牙科（10）

另外，謝大11門學科的滿意度在羅素集團大學中排名第一，包括：

材料科學、航空航天工程、考古學、景觀設計、機械工業、材料技術、規劃（城市、農村和區域）、亞洲研究、生產和制造工程、計算機科學、新聞學

謝大屢獲殊榮的學生會，滿意度(67%)也在羅素集團中排名第一，高于大學平均水平15%。

牛津&劍橋

劍橋2023年QS排名：2

牛津2023年QS排名：4

在QS世界前100英國大學中，牛津大學和劍橋大學并不在NSS結果里。

NSS主要衡量的是最后一年本科生的學生滿意度。如果學生的調查參與度低于50%，且每門課程的參與調查學生數少于10人，大學就不會出現在NSS結果中。

據悉，牛津大學學生會一直在呼吁其他大學共同抵制NSS，因為擔心有關教學質量的反饋會被用來當作學費漲價的借口。

《泰晤士高等教育報》報道稱，根據今年的NSS結果，學生對英國大學課程的滿意度與2021年相比略有回升。總體而言，76.3%的學生對課程質量感到滿意，高于2021年的74.4%。

學生反饋稱，與2021年相比，更容易獲得學習資源。據悉，這可能反映了在新冠疫情造成兩年中斷之后，大學恢復了更多的面對面教學。

學生辦公室(OfS)表示，學生對教育質量的看法總體有所改善，不過不同學科學生的觀點存在差異。比如89%的獸醫學生對課程質量持肯定態度，而計算機專業學生的這一比例為76%。

OfS稱，許多學科已顯示出疫情后恢復的跡象。

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