Diversity多樣性和 Collaboration協作是破壞性創新的基本驅動力

說到創新，什么對社會更有利?做一些已經很好甚至更好的東西?還是從一個全新的想法開始，用全新的方式解決問題?

當然，兩者都有自己的位置。前者的結果是產品或服務的新版本有了增量的改進，一兩個閃亮的新特性。我想到了每一代的固定電話，從旋轉撥盤到發明按鈕的電話。或者是當前汽車為了提高燃油效率而進行的改進。

顛覆性創新產生于一個全新的類別——一個擁有多種新產品和服務的新商業平臺;手機，而不是家庭電話;電動汽車不再依賴汽油，轉向汽車電氣化。

改變游戲規則的創新不是在真空中創造出來的。它們需要遠見、想象力和能力去發現今天不存在的東西。我一次又一次地看到，只有當一個真正的多維團隊一起分享想法和合作時，這種情況才會發生。地理、性別、文化和教育方面的多樣性越豐富，顛覆性創新就越有可能盛行。

沒有它，我們就會錯過靈感迸發的時刻。這些創造奇跡的突破不會在瞬間發生。他們經歷了艱苦的旅程和不懈的努力。在3M的職業生涯中，我有幸經歷了開創性的突破。這些偉大的發現從來都不是單獨發生的，而且他們很少和一群像我一樣的人一起走出房間。

多樣性和包容是通往真理、啟迪和發現之路的必由之路。它們對商業也有好處;麥肯錫公司(McKinsey & Company)最近的一份報告顯示，董事會成員在種族和文化上最多樣化的公司，產生更好收益的可能性要高出33%。

鼓勵更多來自不同背景的人從事科學領域，可以促進合作，并在發現空白領域解決方案方面取得更大的成功。我們的科學工作背后的有意義的目標——努力改善生活、推動公司進步、促進社會進步，任何人都可以從中得到啟發。

當然，文化和社會障礙的存在可以挑戰獲得真正的多樣性。要克服的最大障礙之一是那些不相信科學事業適合自己的人。事實上，3M科學狀態指數(3M State of Science Index)是一項關于對科學的態度和看法的全球研究，于2018年3月發布。

這種認為你必須是愛因斯坦才能從事科學事業的誤解傷害了我們的研究領域。是的，你必須努力學習和工作。但如果你有解決問題和與團隊溝通的熱情，你在科學中就有一席之地。

協作+技術+洞察力=差異化

對于公司來說，顛覆性的創新并不是簡單的雇傭多樣化的科學家就能解決的。根據我的經驗，解決大問題沒有什么神奇的方法。它確實需要三個關鍵組件:協作、技術和洞察力。如果少了一個或多個這樣的功能，公司就會繼續使用相同的漸進式改進。

例如，一個人可以組建一個偉大的團隊，開發令人驚嘆的技術。但如果不深入了解客戶的需求，你就會生產出沒人想要的產品。同樣，如果沒有突破性的技術，偉大的市場洞察力和優秀的合作者團隊也只能帶來微小的改進。

在3M公司，我們通過我們的全球3M技術論壇在科學家之間建立了看似不尋常的聯系。在這個論壇中，來自不同背景的科學家分享了他們在各自領域所取得的進步，并有機會與他人交流，尋求他人的幫助，應對重大挑戰。科技論壇及其分會每年有超過1萬名會員，約有1000項活動，向全球300萬科學家開放，允許來自不同領域和學科的人們自由分享、學習和應用新思維和新技術。

跨業務和地域共享我們的46個技術平臺是一種前所未有的方法，它打破了豎井，促進了合作，并集成了這三個組件。例如，當我們的全球科學家團隊與全球300萬制造專家合作，整合來自全球汽車客戶基礎的見解時，他們發現了在我們尋求推進汽車電氣化的創新方法時非常寶貴的觀察和方法。

這是一個組織經常忽略的方法。

激勵創新

隨著公司現在專注于創新，通過鼓勵不同的人進入科學領域來關注未來是很重要的。在3M公司，我們與諾貝爾媒體合作進行了一系列的項目，作為諾貝爾獎靈感計劃的一部分。這些項目旨在激勵和吸引1000多名學生和研究人員，使他們在今天和明天成為更好的問題解決者。

我們越是努力尋找機會，將年輕或有抱負的科學家與知名科學家聯系起來，我們就越能推動全球圍繞科學的對話。通過將具有不同背景和專業知識的人聯系起來，他們可以提供不同的思維和觀點，我們正在激發對話，而如果我們都呆在各自的圈子里，對話就不會發生。

結果將會比更好。這將是驚人的不同。