美國頂尖大學(xué)極為重視教學(xué)質(zhì)量評估工作,但其評估的方式不是由被評估者提交材料由評估者審讀檢查——就像我們在國內(nèi)看到的一樣——而是由利益相關(guān)者進行的全覆蓋的評價,同行之間的評估、高級職員對低級職員的評估、學(xué)生對老師的評估,等等,幾乎無處不在,并且這種評估結(jié)果會對教師的崗位、職稱和收入產(chǎn)生直接甚至是嚴重的影響。
評估通常采取無記名問卷調(diào)查方式,有時也采取記名但絕對保密(有法律保障,泄密要負法律責(zé)任)的調(diào)查方式,因此每個人都會在評估時憑良心和職業(yè)精神自由負責(zé)任地表達其真實的觀點。
例如,在韋爾斯利女子學(xué)院,聽課是最主要的監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量的方式之一。教授要聽副教授的課程,副教授要聽助理教授的課程,聽課之后都要進行評估,評估結(jié)果直接影響教師的職稱晉升和收入。對于教授,學(xué)校有三年一次的評估。與此同時,學(xué)生要對教師進行評估。如果學(xué)生對某個教師不滿意,他就得就地走人。
又比如,在MIT,很多時候同一門課程是由幾位教師分別主持的,學(xué)生們可以自由選擇,對教師的課程評估都被公布在網(wǎng)上,供下一級學(xué)生選課時參考,這樣就在教師之間形成了競爭。學(xué)生的評估結(jié)果影響到教師的收入水平。如果某一位教師的課程不受歡迎,沒有學(xué)生選課,這就意味著他很可能要“下課”了。因此,沒有人敢不盡心盡力。近年來,MIT對教師和教學(xué)質(zhì)量的評估開始采用更長期的根據(jù)學(xué)生畢業(yè)后5—10年的發(fā)展情況來進行,則顯得更為科學(xué)和客觀了。

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