三個(gè)故事，告訴你教育的極致是“被看見(jiàn)”

“每個(gè)人都不是孤島，需要被看見(jiàn)，被連接，尤其是孩子。只有被看見(jiàn)，溝通才成為可能。”

——《每個(gè)孩子都需要被看見(jiàn)》

這是兒童行為心理學(xué)家戈登·諾伊費(fèi)爾德博士那本著作里最打動(dòng)我的話。

我們生而不同，但又有多少人的“不同”，能夠被看見(jiàn)？被理解？被包容？尤其，是當(dāng)你還是孩子的時(shí)候。

在采訪北京耀華國(guó)際教育學(xué)校的時(shí)候，我就聽(tīng)到了幾個(gè)“被看見(jiàn)”的溫暖故事。

01? 一面錦旗?

第一個(gè)故事，從一封手寫(xiě)的感謝信和一幅錦旗開(kāi)始。

這感謝來(lái)自小學(xué)生 Alex（化名）的媽媽。她要感謝的，是耀華的學(xué)習(xí)支持老師Karina。

△家長(zhǎng)的感謝信

在這里有必要提及一下耀華的“血統(tǒng)”——北京耀華的姐妹學(xué)校是北京耀中，而耀中香港，則是在港島已有87年歷史的赫赫有名的老牌國(guó)際學(xué)校。

我們常說(shuō)，看一所學(xué)校的好壞程度，也要看它對(duì)不同學(xué)生的關(guān)懷程度。

許是繼承了耀中國(guó)際成熟的教育傳統(tǒng)的緣故，耀華北京，罕見(jiàn)地設(shè)立了學(xué)習(xí)支持部門(mén)，并有專業(yè)心理背景的老師給予學(xué)生輔導(dǎo)。

不要小看這個(gè)部門(mén)，許多傳統(tǒng)觀念里認(rèn)為的“差生”的孩子，實(shí)際上很可能有學(xué)習(xí)注意力問(wèn)題。而這在很多還在以分?jǐn)?shù)為第一要?jiǎng)?wù)的學(xué)校，甚至是知識(shí)的盲區(qū)。

Alex 就被老師發(fā)現(xiàn)是這樣一匹“小黑羊”。入學(xué) 1 個(gè)月后，班主任小 K 老師發(fā)現(xiàn)了他的問(wèn)題：上課的時(shí)候很難集中注意力，也缺乏與老師和同學(xué)的互動(dòng)，甚至有時(shí)候會(huì)在教室的角落躲起來(lái)或躺下。和家長(zhǎng)做了溝通后，小 K 老師請(qǐng)到 Karina 老師來(lái)幫忙。

“一開(kāi)始的時(shí)候他根本不理我的，也不看我。我就每天花 1 個(gè)小時(shí)觀察他，陪他搭樂(lè)高，陪他聊天，慢慢讓他開(kāi)始熟悉我。”Karina 老師說(shuō)。

針對(duì) Alex 的問(wèn)題，Karina 采用了 5 步走的“藥方”：

1　給他替代玩具，矯正他擾亂課堂秩序的行為。比如允許 Alex坐在教室的最后面，然后給他一些鉛筆做排列（排列是 Alex 很喜歡的工作），或是搭樂(lè)高（也是秩序感的活動(dòng)）；

2　定一個(gè)小目標(biāo)。比如給Alex定一個(gè) 15 分鐘聽(tīng)課的小目標(biāo)，完成了之后就可以做自己的事情；

3　帶他去別的班級(jí)觀察其他小朋友認(rèn)真上課是什么樣子的，同時(shí)分辨自己的行為。之前 Alex 是不愿意去陌生教室的，會(huì)很緊張。后來(lái)慢慢開(kāi)始對(duì)學(xué)校有安全感了，也愿意去了；

4　教他學(xué)會(huì)溝通，表達(dá)自己的想法。Karina老師會(huì)鼓勵(lì) Alex把自己的困難和需要說(shuō)出來(lái)，之前他遇到事情容易大喊大叫，無(wú)法表達(dá)自己的需求；

5　給他做心理建設(shè)。Karina 告訴 Alex，當(dāng)你準(zhǔn)備好以后，就可以去做某件之前你不敢做的事。一旦 Alex 完成了這件事，就會(huì)得到老師的大力表?yè)P(yáng)。

△家長(zhǎng)感謝信的其中一段

在這過(guò)程中，Karina 老師也與 Alex 媽媽保持著密切聯(lián)系，從心理學(xué)角度告訴家長(zhǎng)孩子這些行為的成因，以及家庭如何能給予孩子恰當(dāng)?shù)闹С帧?/p>

比如今天小 A 主動(dòng)與哪個(gè)同學(xué)合作了，希望孩子回家后媽媽一起和他分享學(xué)校生活的快樂(lè)，并不斷對(duì)孩子的積極行為表示肯定與贊賞。

就這樣，信心一點(diǎn)一點(diǎn)積攢，安全感一點(diǎn)一滴提升。經(jīng)過(guò) 1 年的陪伴與輔導(dǎo)，Alex也對(duì)Karina老師越來(lái)越信任。從一開(kāi)始的不理不睬到后面的無(wú)話不談。

Alex 的注意力與課堂融入也取得了很大進(jìn)步。在今年的學(xué)校活動(dòng) Founder's day(楚珩日)中，他不再游離于團(tuán)隊(duì)，而是和伙伴們一起做游戲，一起歡呼吶喊，一起為榮譽(yù)而戰(zhàn)。

在學(xué)習(xí)支持（Learning Support）和教育心理學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)有 15 年經(jīng)驗(yàn)的 Karina 老師，畢業(yè)于香港理工大學(xué)、香港大學(xué)、英國(guó)格拉摩根大學(xué)，擁有英語(yǔ)教學(xué)碩士、教育指導(dǎo)和咨詢碩士等學(xué)位。

擁有這么強(qiáng)的專業(yè)背景，她在采訪中卻極為低調(diào)，不想強(qiáng)調(diào)過(guò)多她個(gè)人的作用。相反，她強(qiáng)調(diào)說(shuō)，“學(xué)習(xí)支持”應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)。

Karina 說(shuō)，低齡段孩子尤其是幼升小階段的孩子在進(jìn)入新環(huán)境時(shí)，大部分都會(huì)有一些應(yīng)激反應(yīng)，有的孩子適應(yīng)得慢，有的孩子適應(yīng)得快。

而家長(zhǎng)和老師的角色，就是盡最大努力給予孩子耐心、支持和安全感，只有家庭和學(xué)校通力配合，才能讓不同速度的孩子安心成長(zhǎng)。

02 差點(diǎn)轉(zhuǎn)學(xué)的孩子?

第二個(gè)故事，我們叫它“差點(diǎn)轉(zhuǎn)學(xué)的孩子“吧。

“真的，當(dāng)時(shí)我差一點(diǎn)就想給Terry（化名）轉(zhuǎn)學(xué)了”。

Terry的媽媽一開(kāi)始就是這么告訴我的。

在媽媽眼里，Terry是一個(gè)非常優(yōu)秀的孩子，思路敏捷，成績(jī)優(yōu)異。因?yàn)榕笥训呐畠涸谝袊?guó)際，北京耀華開(kāi)始招生時(shí)，她便毫不猶豫替Terry報(bào)了名。

第一年，Terry各方面表現(xiàn)都不錯(cuò)。然而升入二年級(jí)后的第一次家校見(jiàn)面會(huì)，老師給的反饋卻嚇了她一跳：“Terry 上課會(huì)說(shuō)話，注意力不集中。”媽媽心態(tài)崩了，原來(lái)自己心中的乖孩子竟然連上課都不能好好聽(tīng)講？

后來(lái)她發(fā)現(xiàn)，是因?yàn)門(mén)erry有了一個(gè)好朋友，這個(gè)孩子很喜歡跟他說(shuō)話，個(gè)性又比較霸道，Terry無(wú)法拒絕。“我也和那個(gè)孩子的家長(zhǎng)交流過(guò)，但如何處理孩子們的友情？我們也不好拿捏。”Terry媽的焦慮溢于言表。

三年級(jí)之后，徐老師接手了Terry的班級(jí)。Terry媽媽一開(kāi)學(xué)就找到她，想申請(qǐng)把Terry和那孩子調(diào)開(kāi)。

在徐老師看來(lái)，問(wèn)題并沒(méi)有那么嚴(yán)重，反而一針見(jiàn)血地指出：“Terry是一個(gè)很好的孩子，但唯一的問(wèn)題是他太‘乖’了，在交朋友的時(shí)候不敢表達(dá)自己的需求。”

“媽媽要求調(diào)座位，我去問(wèn)Terry的意愿，他卻不敢說(shuō)。這個(gè)時(shí)候我就鼓勵(lì)他，一定要大聲說(shuō)出自己的想法，然后把那個(gè)同學(xué)叫來(lái)了（事先跟那個(gè)孩子也做了工作）。兩個(gè)孩子面對(duì)面站著，Terry憋了半天，終于鼓起勇氣說(shuō)：我現(xiàn)在不想跟你做朋友了。沒(méi)想到那個(gè)同學(xué)立刻就說(shuō)，好吧。

Terry說(shuō)完那句話立刻就哭了，一邊哭一邊繞著圈跑。然后跟我說(shuō)：“老師我終于把自己的心里話說(shuō)出來(lái)了！”我都能感到孩子那種釋放的心情，那種“我終于能做到了”的喜悅。”徐老師說(shuō)。

徐老師說(shuō)，學(xué)校里孩子發(fā)生矛盾很常見(jiàn)，其實(shí)有時(shí)候就是缺一個(gè)讓孩子們站在一起的機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)年齡段的孩子還不會(huì)確切地表達(dá)，孩子在沒(méi)有老師組織的時(shí)候，語(yǔ)言沒(méi)有力量，性格內(nèi)斂的一方容易吃虧，只有你的情緒開(kāi)始清晰傳達(dá)的時(shí)候，對(duì)方才能感受到。這個(gè)過(guò)程確實(shí)是需要老師去指導(dǎo)的。

徐老師說(shuō)，光讓孩子都把自己的感受說(shuō)出來(lái)，一次兩次并不能起太大的改變。所以她還會(huì)從故事中去說(shuō)，上學(xué)期她就帶領(lǐng)孩子們說(shuō)過(guò)很多故事：《生氣的亞瑟》、《生氣的我》、《生氣湯》等等。讓孩子們自己去改編、改寫(xiě)這些故事。同時(shí)，班級(jí)里還有一個(gè)“情緒角”，誰(shuí)生氣了難過(guò)了，就去冷靜一下。

這之后，Terry變勇敢了許多，很多心里話就不再壓抑在心里了。有趣的是，到了四年級(jí)，兩個(gè)孩子又和好了。當(dāng)初那個(gè)有點(diǎn)霸道的孩子也成長(zhǎng)了，倆人也會(huì)打打鬧鬧，但都成熟了。

“Terry的英文家教老師曾經(jīng)私下告訴我，教了那么多學(xué)校的學(xué)生，他覺(jué)得耀華的孩子是最像孩子的，很靈活，有自己獨(dú)特的想法，他們的童年應(yīng)該被保護(hù)得很好。”

Terry媽媽如今慶幸的是，當(dāng)初還好沒(méi)有一沖動(dòng)給娃轉(zhuǎn)了學(xué)。

03? 我們的“社區(qū)”

第三個(gè)故事，也許不能稱之為故事，但卻是采訪過(guò)程中給最讓我難忘的一點(diǎn)。

無(wú)論是家長(zhǎng)還是老師，聊天中高頻出現(xiàn)的一個(gè)詞，是我們是一個(gè)“學(xué)習(xí)社區(qū)”。這個(gè)學(xué)習(xí)社區(qū)的概念怎么去理解呢？核心是“靈活分組，分層教學(xué)”。

耀華小學(xué)部的一個(gè)班大約15 人上下，每個(gè)班級(jí)有中外兩名帶班老師，這兩名老師平時(shí)已經(jīng)是緊密合作，一起做教學(xué)計(jì)劃：比如上主題課時(shí)，講到西方的部分，找到中方相搭的內(nèi)容。

更特別的是，它的分組不僅局限在一個(gè)班級(jí)內(nèi)，而是擴(kuò)大到了一個(gè)年級(jí)。

比如三年級(jí)一共有三個(gè)班 30 多名孩子，有的學(xué)科在自己的班級(jí)上，遇到一些大課，比如英語(yǔ)的 Guided Reading，老師就會(huì)把全年級(jí) 30 多名學(xué)生按照英語(yǔ)水平分成 10 個(gè)小組，每個(gè)組里有 3-4 人，老師會(huì)按 10 個(gè)層級(jí)準(zhǔn)備書(shū)籍給孩子布置任務(wù)，保證分層可教；同時(shí)學(xué)生如果進(jìn)步神速，也可能本周在F組，下周就升級(jí)到E組，獲得挑戰(zhàn)感和成就感。

因?yàn)橐幻蠋熤幻鎸?duì) 5-6 名學(xué)生，因此，每位學(xué)生都有大量的表達(dá)、回答問(wèn)題的機(jī)會(huì)，這也有助于老師及時(shí)了解每位學(xué)生的水平，幫助學(xué)生在現(xiàn)有的水平上獲得提升。

我問(wèn)，分組的依據(jù)僅僅是語(yǔ)言水平嗎？負(fù)責(zé)三年級(jí)教學(xué)的 Kylie 老師說(shuō)，不僅如此，還可以按孩子的學(xué)術(shù)能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格、興趣愛(ài)好等進(jìn)行分組。

喜歡科學(xué)的，可以去 STEAM 小組，演講出色的，可以做演講小組的 Leader，但也有的孩子善于思考和搜索，便可以配合查資料，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，一樣出彩。

總之，“對(duì)優(yōu)秀的孩子要給他們一點(diǎn)壓力，承擔(dān)更多的責(zé)任，讓他們覺(jué)得學(xué)習(xí)是有挑戰(zhàn)的；對(duì)學(xué)習(xí)慢一點(diǎn)的孩子則要給到更多的鼓勵(lì)，給他們展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，讓他們更有信心，做得更好。”Kylie 老師說(shuō)。

學(xué)校的這個(gè)教育理念也得到了家長(zhǎng)小B媽媽的認(rèn)證。她觀察下來(lái)，小 B 入學(xué)一年多，學(xué)校給到每個(gè)孩子的觀照和評(píng)價(jià)體系，確實(shí)讓孩子培養(yǎng)出了很多優(yōu)秀的習(xí)慣：

比如體育課，如果小朋友帶齊了足球鞋，護(hù)腿板，長(zhǎng)筒襪這樣裝備，也是可以加分的，這就培養(yǎng)了孩子獨(dú)立自主收好東西的習(xí)慣；再比如小B二年級(jí)開(kāi)始發(fā)閱讀存折，每讀 20分鐘以上就可以加分，如今小B已經(jīng)能自主閱讀一個(gè)小時(shí)，這個(gè)積分制度功不可沒(méi)。

小B的媽媽說(shuō)，一年多下來(lái)，明顯感到孩子在耀華成長(zhǎng)了，特別自信，能動(dòng)性特別強(qiáng)，知道自己要什么，建立了很好的學(xué)習(xí)和閱讀習(xí)慣，也會(huì)帶動(dòng)其他的孩子。

“現(xiàn)在我的角色越來(lái)越偏向于孩子生活上的陪伴和情感上的交流者。我意識(shí)到，我們做家長(zhǎng)的不能替他思考，而要讓他自己做決定。”小B媽媽說(shuō)。

至于給孩子的評(píng)價(jià)，到了學(xué)期末，學(xué)校給出的不是成績(jī)排名，而是一年四次的學(xué)習(xí)報(bào)告。班主任老師會(huì)對(duì)孩子們的學(xué)術(shù)、學(xué)習(xí)態(tài)度、適應(yīng)情況、各項(xiàng)能力的發(fā)展寫(xiě)出評(píng)語(yǔ)，各科老師也會(huì)給孩子打出評(píng)級(jí)，在家長(zhǎng)會(huì)上和家長(zhǎng)一對(duì)一溝通。

“學(xué)習(xí)是重要的部分，但是學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，情緒管理，社交能力，閱讀能力，思辨習(xí)慣的全面培養(yǎng)，才能成長(zhǎng)為一個(gè)完美的小學(xué)生。”上文提到的徐老師也說(shuō)。

80多年前，曾楚珩女士在香港創(chuàng)辦耀華學(xué)校時(shí)的理念，就是“一針一線，以愛(ài)育人”。

80年后的今天，在這個(gè)劇場(chǎng)效應(yīng)的時(shí)代，這些“被看見(jiàn)”的孩子，又是何其幸運(yùn)，因?yàn)橐痪洹癐 See You”，包含了多少溫柔，多少寬容和多少理解。

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