自從疫情在美國爆發之后，美國各大高校先后停課改為線上教學。而網課逐漸展開后，大學教育的“性質”發生了巨大變化，越來越多的學生開始要求大學退款，甚至起訴學校！
各地大學學生要求退費
過去一個月來，全美各地的學生對包括Boston Univeristy、Northeastern University、Brown、UCBerkeley在內的25所大學提出集體訴訟，稱網課教學質量太差，要求學校退還學費。
01波士頓東北大學
NEU大學心理系研究生的同學，在4月底對NEU提起了集體訴訟，指控該學校違反了與學生的《財務責任協議》，所有學生必須在每年秋季上課前簽署該協議。協議規定，支付了高額學費的學生有權獲得“教育服務”。學生表示，自從所有課轉為網課后，教育質量極差。
02波士頓大學
一批3月初因疫情離開學校的BU學生也已向學校提起訴訟，稱學校沒有為他們在春季學期已支付的某些費用進行適當報銷。原告為來自新澤西州的J同學，目前在BU就讀于影視專業。
而根據波士頓商業雜志報道，BU已宣布按比例退款一些費用，預計學校將損失6800萬美元。在聯邦資助下，BU可獲得1500萬美元補助金，其中一半將用于學生。
03哥倫比亞大學
4月24日，兩名哥倫比亞大學的學生將他們的母校告上法庭，要求哥大退還春季學期的學費，并稱及格/不及格評分系統（pass/fail grading system）貶低了學生們的學術成就和學業追求”。
04芝加哥大學
芝加哥大學是全美最貴的私立大學之一，學費基本是美國高等教育學費的頂峰，芝加哥的春季學段是從4月6日開始的。超過1500名芝加哥大學學生已經簽署了請愿書，希望能減少一半的春季學段（quarter）的學費。此前，芝加哥大學已經對一些學生服務費用進行了減免，但是學生要求學校考慮更多的退費可能。
學生要求退費的理由
·Zoom線上教學質量不高
如果說國內的學生只敢在Appstore的評分區里表達對釘釘的憤怒，那么美國大學生們則把戲謔直接表達在Zoom的網課上。由于是在家面對屏幕上課，學生在聽課時吃東西，打游戲，睡覺的情況層出不窮。有的同學抱怨“現在上網課，無論是跟老師還是同學討論都沒有以前方便，積極性也下降了”，“以前在學校的話，上完課只要走幾步就能問到老師了。現在還得打字，或者當著全部人的面開麥克風提問。”大部分同學上網課嚴重缺乏自制力，效率也很低。
·無法處理的技術問題
有的同學上網課聽不見老師的聲音，有的同學看不見屏幕。而有的時候老師為了確保每個人都出現在鏡頭面前，就要耗費大量的時間。還有時不時會出現的網絡問題，電腦問題等。這些不好處理的技術bug大大影響了同學們的上課體驗。
·我是來讀大學，不是來上網課的
范德比爾特大學(Vanderbilt University)的一名大三學生詹姆斯·亨特·朗(James Hunter Long)正在得克薩斯州奧斯汀的老家，通過網絡完成本學期的學業，他說，如果秋季學期還是要在線上上課，他可能會休學一學期或一學年。
21歲的朗說：“你去范德比爾特上學不是去上網課的。”他說他一直以來支付的費用部分是用來體驗田徑運動、在大學期間的住宿經歷以及和教授們喝咖啡的機會。
如何利用網課學習
由于美國疫情還不穩定，大部分學校依然會采取線上教學的模式。那么同學們該如何在這個特殊的時期提升自己呢？小林在這里給大家提出了幾點意見：
一.做好學習計劃并嚴格實施
同學們在家里學習，應該制定好自己的學習計劃，并嚴格遵守。不能因為無人管理而徹底放松。一位維克森林大學的學長介紹，他的計劃是按學習課程和自己的實習、工作的進度一步步安排確定。然后設立鬧鐘，自己督促自己，這種自律是十分重要的。
二.多和教授互動
同學們應該及時把遇到的問題反饋給老師，老師就著當時的課程語境，也方便及時作答。而且，美國的課業成績，是教授可以根據課堂互動和學生的參與度打分的。
三.組成學習小組
找幾個好朋友，或者同專業的學生，一起討論課程完成作業，相互督促。這樣大家可以互相鼓勵，而且能夠快速的理解和學好課程。
其實大學的價值，不僅僅在于課堂的學習，更在于和教授一對一溝通交流、 參加社團活動、招聘會、講座等來提升自己的人脈、視野和綜合能力。同學們不能因為線上教學而浪費自己的時間，相反更應該利用空余時間提升自己的實力。
