校長談數據在學校教學與管理中的應用

2019年7月7日，由京領新國際承辦、北京大學教育學院主辦、斯坦福中心協辦的第七屆京領KingLeadIES“國際化創新性人才培養機制與國際比較研究研討會”在斯坦福中心成功舉辦此次論壇的研討議題為“教育數據與國際學校管理”，通過分析研究教育大數據，促進學校治理與學生創新發展。以下是北京朝陽凱文學校執行校長徐濤在研討會上的發言。

徐濤

北京朝陽凱文學校執行校長

北京師范大學中文系學士、教育管理碩士資深IGCSE，A-Level，IBDP以及知識論（TOK）中文老師

IBO、CIE、NEASC、AIE、EARCO、ACAMIS組織成員校會員。

今天我要分享的話題是如何運用數據改進教學，引領學校的發展。

這張圖片很多人都解讀過，笛卡爾的“我思，故我在”被替換成“你在，故我在”。很多人用它來解釋互聯網和共享經濟，作為一個教育者，我更愿意將其詮釋為一種“同理心”，在學生的需要和周遭的變化中看見教育的責任。同理心在今天的創新和變革中變得越來越重要，同理心的背后是洞察力，是對事物的深度認知，它觸發我們去從不同的角度看待世界。

關于數據推動學校的變革和發展，在《行動中的數據智慧》（Data Wise in Action）一本書，作者通過真實的案例，記錄了八位校長如何應用數據引領了學校的改革。受此啟發，今天的分享我也將嘗試用敘述性的故事和大家探討這個主題。

大數據時代，學校迎來什么樣的新挑戰和新機遇

數據在今天不只是一種技術，更是一種能力，一種思維方式，是我們做決策的依據。學校里的數據和平常的大數據比較有什么相同點和特殊之處呢？學校中教學和教學管理的數據相當龐雜，在一間國際化的學校中至少會有四五個以上的系統或平臺在收集、記錄、管理信息和學習過程。

由于數據的龐雜，以及我們對數據的關聯性和因果關系欠缺更科學的認識，所以學校的挑戰是對于龐雜數據的分析和運用。

挑戰之下的機遇就是同理心。傳統的思考方式多是單一的線性思維，我們對相關數據和相關信息的分析很有限。大數據的收集和分析帶來了以前被我們忽略的相關因素，這些相關因素讓我們可以更好地去理解學生，理解學習。

比如這兩天浙江省發布的2018年小學教育質量綜合評價報告，其中有一項調查顯示，如果學生有三至四項固定興趣愛好，學業水平將會更加優秀。但是在日常教學當中很難發現這一點。

這個數據顯示的對相關關系的分析讓我們對學習多了一個視角的理解：

顯然培養孩子三到四個興趣愛好并不是教學的主要任務，但如果興趣對學生的學業有如此積極的影響，我們會得到這樣的啟示：教育作為一項全方位工程，社會家庭也需要參與其中，學校是否有這種責任搭建更好的課外課程體系，促進學生興趣培養，從而帶動學生成績的上升？

這是一個有趣的例子，讓大家體會到數據的龐雜既挑戰，但也蘊含機遇。

學校中的教學數據、管理數據和另類數據

學校中的數據分為教學數據和管理數據，還有一類獨特而重要的數據是觀察、訪談和故事。依托學校學習管理的系統和平臺，我們可以獲得大量生動的教學數據。

以評估為例，我們不只能夠看到過程性評估和報告，甚至可以看到不同學生和不同家庭互相邀請參與到學習過程當中，家庭通過主動提供留言和支持參與孩子的學習。這些是以前的學習數據、教學數據無法展現的。

再比如，我們還能看到很多老師和學生之間的互動信息，每個老師如何幫助學生管理時間，老師如何留作業，這些都是以前不能想象的。

關于管理數據，學校會有信息系統，進行學生信息的簡單錄入，而現在的很多學校會對學生和家庭進行更全面的信息采集，這些數據除了幫助我們了解學生的家庭背景之外，還有孩子之前就讀的學校信息，興趣和特長，醫療信息和一些需要教師關注的特殊說明。

我們可以通過這些信息管理數據導出很多有意思的研究。比如追蹤有過海外學習經歷的學生是否在學校學習中更有優勢？比如分析學生父母的教育程度是否會和孩子學業發展產生關聯性？

除了教學數據和管理數據，我為什么單獨劃分出學校獨特而重要的另類數據—觀察、訪談和故事呢？

大家所熟悉的新西蘭的學習故事，事實上就是老師對學生學習的觀察與記錄，以及由對觀察和記錄的理解分析推動的對學習的支持。

訪談也是一種重要的數據。家長們在同一個季節報五六個國際學校，最終為什么選這所學校而拒絕另一所學校？招生官所做的電話訪談或者面對面訪談匯成另一種有意思的大數據，由這些數據導出家長擇校時候的選擇排位，看看哪些因素是家長所重視的：是學校的設施，國際課程，還是豐富的延展課程，家長對民辦教育的期待是什么？

另外就是故事。故事雖然是個案，有獨特性，但是當個別有很多的時候也是非常重要的數據，甚至能給未來決策帶來決定性的影響。

校長如何利用數據制定學校戰略計劃

我將通過三個層面的三個案例故事來和大家探討：校長如何利用數據制定戰略計劃，引領學校的發展。這三個案例鼓勵分別來自學校管理、教師發展和學生的成長。

第一個案例故事是校長如何改善學校和家長之間的溝通。

五年前，家長對我所在的外籍人員子女學校正在進行的學習空間的變革帶動的課程和教學的優化項目有很多的困惑，這些困惑讓管理層意識到，學校現有的很多溝通似乎并沒有幫到家長，原因在哪里呢？數據回答了這個問題。當時，學校與家長的溝通主要通過網站和郵件，海外家庭沒有使用微信的習慣，海外市場實現不了手機和微信的黏合。但現實情況是，當這些外籍家庭來到北京后，孩子更多由媽媽照顧，這些外國媽媽們主要使用的工具是手機，她們其實很少查郵箱，留下的郵箱有些甚至是爸爸的工作郵箱。

學校在網站上其實是有特別大的投入的，包括購買了很多學習資源，希望離開學校，家長和學生仍有豐富的資源進行學習延展。我們通過后臺大數據看到，家長閱讀郵件的比例，以及訪問和使用學校網站的活躍度都不高。這也許解釋了家長為什么對學校的新項目缺少理解，因為家長們并不查收郵件或者常常訪問學校的網站。

這個數據和發現促使管理者對溝通渠道和工具進行反思，最后決定搭建一個新型的、能夠促成溝通的微信平臺，進行一站式服務的轉移，將網站內容轉移到一站式微信溝通上。同時，我們搭建了面對面溝通的家長教室的系列課程，和家長分享學校的教育，不斷幫助家長理解新的改革項目。

學校教育，家庭是學校重要的戰略合作伙伴，如果家長不了解教育，那么教育就無法延展到社會和每一個家庭。

第二個案例故事是如何提升教師的日常專業發展，讓老師們從走班制到教師協作中心。

走班制在英美學校很常見，老師像教授，坐定在一個教室，學生流動而老師不動，除了計劃的會議，教師間的日常專業對話很少。但調查帶來的數據和研究顯示，與學校投入大量預算所做的外出會議和培訓比較，最能推動教師專業成長的是身邊其他老師的實踐影響，是日常的專業對話。如果教師每天的辦公地點是自己的教室，則很難發揮和發掘每個教師的優勢，促進日常教學生活中的專業分享和學習。因為這個數據和研究，學校決定讓教室成為學生充分利用的場所，建設教師共享空間的協作中心（Teacher Collaboration Center）。

在教師協作中心是以學科為主還是以年級為主方面，為了促進學科的融合，我們打破了學科界限，以年級為中心建設了教師協作中心，讓同年級段的各個學科老師在一起辦公，隨時分享教學，互為資源。這個改變也再次證明，物理空間的變革不只影響孩子的學習，也影響教師間的專業互動。教師協作中心也推動學校的各項融合課程的深化，各學科老師在一起的對話是協作中心的常態生活。

第三個案例故事是關于學生的幸福指數對學業成績的影響。?

在一所外籍人員子女學校，由于父母工作國家的變化，流動是常態。我們使用英語作為教學語言，不用國家背景的孩子的英語水平是有差異的。我們的外籍老師也是流動的，常常3年左右就會流動。這些都為學校確保穩步發展的教學帶來挑戰，學生學業的追蹤數據和由數據改進教學的工作也會很挑戰。這樣的背景下，學校非常希望有更有效的大數據來支持孩子的學習和成長。與大學的心理學專家合作，學校跟蹤了學生的幸福指數和學業進步之間的數據，數據的報告顯示：孩子們的學業進步和幸福指數是正相關的關系，也就是幸福指數蘇關注的環境帶來的舒適和安全，情感上的自信，和周圍人的和諧友善的關系會推動孩子的學業進展，讓孩子更好地去學習。

這個數據和研究讓學校更加專注通過空間的人性化的設計去支持孩子的學習，從不斷提升空間中的人的和諧互動和積極關系上去幫助孩子們獲得舒適、安全和自信，從而有更有效的學習，獲得學業的進步。

數據改變教師的創新和協作

對于教師的教學來說，評估中的數據是對教學的重要反饋，教師需要根據評估的數據反饋來不斷精進教學。如何利用評估的數據反饋來推動教師在教學中的創新和協作呢？我也將通過三個案例故事和大家分享，這三個案例鼓勵分別來自課程設計、師生互動和學生的的個性化成長。

評估數據反饋推動課程設計：

在英國劍橋考試中心的IGCSE的母語的考試中，有個典型的題目是比較閱讀和分析，題型設計常常選同一主題下的呈現不同觀點或視角的比較閱讀，這些比較閱讀要求學生在傳承和變遷的概念下去理解現實中的變化，需要學生的批判性思考。20年前，內地老師還是使用本地的語文課本去進行教學的，顯然，我們的課本中并不能支持這樣的考試。我們拿到的考試后的數據分析，迫使我們去重新設計語文的課程，從概念和思考入手，去選擇材料，而不是照本宣科教語文課本。

評估數據推動師生的積極互動：

我們在學校的中學學習平臺上的數據發現，師生互動活躍的班級，學生的學習主動性更積極。因為這個數據發現，我們將之前只是提供師生互動平臺，給與簡單指引的工作發展為向老師提供更多師生平臺互動的策略，以帶動優質互動，從而激發學生學習的主動性。很多中學的作業是幾周的項目式作業，考試是預先通知的，這賦予學生很多責任，對學生的時間管理和自主學習有很高的要求，若老師在師生互動平臺上不只設置截至日期，布置作業，而是在過程中給與學生策略和支持，不間斷地分享范例和資料，學生將會更好地管理自己的學習。

元認知的評估推動個性化學習：

研究數據表明：學生個體形成的“學習-反思-改進-優化學習”的自我約束機制（Self-Regulation）是個體學習成功的最為重要的認知模式。這個數據對教師的日常評估的影響就是，我們請老師增加了推動學生元認知的評估題目。舉個例子，比如剛剛做完一個“身份認可”的概念學習板塊，老師請學生做的元認知的評估是：之前你對自己身份的認知與學完這個概念之后的身份認可發生了什么變化？你認為讓你產生變化的原因是什么？你會將這樣的學習做怎樣的遷移？

當老師有意識地去在教學中設置元認知的評估時，學生也會逐漸養成反思學習，理解自己的學習，找到適合自己的策略，進行不斷的嘗試和優化，再投入學習的內在機制。當這個循環帶給學生進步時，學生會自動強化這個內在機制，不斷向一個內省的、自主的學習者的方向去努力。

這種內在機制的形成將幫助學生更好地去準備未來的學習，面向不確定的未來，成為一個終身學習者。