當(dāng)你想到哈佛商學(xué)院(Harvard Business School)時(shí),你會(huì)想到什么品牌形象?加州大學(xué)伯克利分校哈斯商學(xué)院(Haas School of Business at the University of California-Berkeley)或圣母大學(xué)門多薩商學(xué)院(University of Notre Dame's Mendoza College of Business)的形象是一樣的嗎?每一個(gè)精英管理課程都有自己獨(dú)特的品牌,這與排名或考試成績(jī)無關(guān),與學(xué)校的文化和心態(tài)無關(guān)。
然后社交媒體出現(xiàn)了,對(duì)現(xiàn)狀的一場(chǎng)地震般的干擾。在當(dāng)今這個(gè)超網(wǎng)絡(luò)化的世界里,商學(xué)院再也無法控制自己在網(wǎng)絡(luò)空間的品牌形象。
最新一期的《研究生管理新聞》(Graduate Management News)關(guān)注了學(xué)生、社交媒體、學(xué)校品牌和招生之間的交集。研究生入學(xué)管理委員會(huì)的年度會(huì)議上上個(gè)月在波士頓,小組主持人豐富D’amato,通用汽車金融服務(wù)公司的副總裁全球通信,證實(shí)了商學(xué)院一直擔(dān)心:這所學(xué)校不再是唯一的新聞來源,和這個(gè)故事是學(xué)生和老師的手還沒有之前的方法。為了解決這一新現(xiàn)實(shí),會(huì)議舉辦了三次不同的會(huì)議,與使用最新的社交媒體工具有關(guān)。
一場(chǎng)名為“失去控制,獲得關(guān)注:在社交網(wǎng)絡(luò)新聞周期中獲得關(guān)注的藝術(shù)”的講座涵蓋了主流媒體和社交媒體的重疊世界,以及真實(shí)的學(xué)生聲音在社交媒體中的重要性。達(dá)馬托告訴招生和其他商學(xué)院專業(yè)人士,商學(xué)院需要“直接、持續(xù)、公開、愉快地參與社交媒體領(lǐng)域……否則,商學(xué)院的故事、新聞和品牌最終將由其他人控制。”
哈佛大學(xué)(Harvard university)博士生、互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)奧馬爾?瓦索(Omar Wasaw)敦促與會(huì)者重新思考這個(gè)問題,他表示:“與其說是失去控制,還不如說你的角色從主持人變成了導(dǎo)演……關(guān)鍵在于,你如何創(chuàng)建基礎(chǔ)設(shè)施,并避開障礙?”

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