孩子的問題無法解決？美國小學老師的思維導圖法值得一試！

看點 因為一些雞毛蒜皮的事情，小朋友間總會發生一些爭執。當各種各樣的問題迎面撲來，是老師幫助處理孩子之間的矛盾？還是父母幫助孩子來縷清思路？或者孩子獨立解決？美國公立小學教書的小楊老師認為，父母和老師應起到腳手架的作用，提供有效清晰的思路，讓孩子自己來解決！下文中，她分享了美國小學情商課中，如何教小朋友用思維導圖法來解決問題。

在美國教書的時候，美國孩子對于“打小報告”這件事情簡直是信手拈來！因為一些雞毛蒜皮的事情，小朋友之間難免發生爭執——

“他拿了我的橡皮！”

“她打了我一下！”

“他不跟我分享書！”

當各種各樣的問題迎面撲來，解決問題的人很關鍵——是老師幫助處理孩子之間的矛盾？還是父母幫助孩子來縷清思路？還是孩子獨立解決？

我覺得父母和老師更像是起到腳手架的作用，提供一個有效清晰的思路，讓孩子自己來解決！在這里我想分享一下我們美國小學情商課的一部分——用思維導圖來解決問題。

去年整整一年的時間，我都用這一套教程來教孩子各種各樣的情商學習技能，其中這個用思維導圖解決問題的一課，讓孩子和我都受益匪淺。有時候我遇到難以抉擇的問題，也會拿出筆和紙，開始畫流程圖來權衡利弊。

今天我想分享一下解決問題四部曲，就像是一個步子（STEP）一樣，把問題一步步迎刃而解。

圖片來源：美國情商教程Second Step

然后把問題拆開來，用思維導圖一步步分析。這些看似復雜的圖標其實能充分啟發孩子的大腦，在美國，7歲的孩子就能獨立完成這些思維導圖啦！這里的導圖是由流程圖做成的。

圖片來源：小楊老師

第一步：S-Say the problem without blame

先把問題說出來，冷靜地縷一遍，少用指責的詞匯，例如“總是、你讓我做的、就是因為你、這是你的錯”…這些詞語都是推卸責任的最佳推手！

例如，兩個小朋友畫畫的時候，一個小朋友A不小心把顏料弄到旁邊小朋友B的畫紙上。憤怒的小朋友B應該冷靜下來，把問題說清楚：“她弄臟了我的畫紙！”而不是“都是你的錯！”。

指責對解決問題一點幫助也沒有。

第二步：T-Think of solutions

想解決方案。屢清楚頭緒后，孩子可以頭腦風暴出各種各樣的解決方案——

第三步：E-Explore consequence

給每個解決方案權衡利弊，列出每個解決方案的好處和壞處。

第四步：Pick the best solution

選擇最佳方案。在權衡完利弊以后，孩子選出最佳方案！在對比了每個方案的優點了缺點以后，最終孩子選擇了辦法1——找老師重新拿一張紙畫。

試試看，是不是問題變得不那么棘手，條例開始很清晰？思維導圖這么好用，小楊老師再來介紹兩招！

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擔憂樹

對于低年級的不會寫字的孩子來說，有的時候可以用已經設定好的樹狀流程圖來引導孩子思考，例如下面的“擔憂樹”，就有美國父母把它貼在墻上。

在這顆已經制作好的擔憂樹中，孩子們的擔憂會被拆分各個擊破。

例如，首先察覺到擔憂→那我可以做什么來解決擔憂嗎→不可以→那么就順其自然，讓擔憂慢慢消失。

另外一條思路為：察覺到擔憂→那我可以做什么來解決擔憂嗎→可以！→快來做計劃→做什么？什么時候做？怎么做？→執行計劃！

通過這顆思路清晰的“擔憂樹”，孩子在每一個流程中慢慢消化自己的困擾，把亂如麻的思緒整理清楚，讓思維也變得更有條例。

圖片來源：modernhealthissues.com

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步驟流程圖

如果決定了來解決這個問題，解決的步驟也可以用下面的思維導圖來處理：遵循首先，然后，最后的流程，把問題一步步疏通。

圖片來源：小楊老師

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思考海報

思考海報是一個非常好的解決問題的辦法。這個海報可以打印出來，貼到家里的墻上，當孩子遇到問題時，腦袋里會蹦出各種各樣的解決方式——

說“停”！

走開

找一個大人

忽略等等

這些解決方式都可以變為孩子處理問題的一種好選擇。此刻孩子的腦袋里應該有一個成形的句子——

當你做...的時候，我感到...，所以我希望你可以...

組織好語言，然后勇敢地說出來！這個方法也適用于孩子面對騷擾、霸凌等情況下的反饋。

中文版的思考小紙條，可以方便孩子逐一對比，做出選擇：

注：本文轉載自“智力圈美式學堂”（ID：Brainhoop）。