第 7 期【THU. 楓華正茂】同理心是走近學生內心的一把鑰匙

“老師，我有個事想單獨跟你說”。

“好啊，等一會辦公室人少了，我們來單獨交流。”

隨后，徐同學憤憤不平地說：“老師，為什么我熬夜到凌晨三點認真寫的一篇Essay只得了6.5分，而有一個明顯不如我的同學分數卻比我高？我心里很不舒服。”

徐同學是一位很有個性的同學，作業很認真，非常看重分數，目標是世界排名前十大學，但她經常會請假，跟老師同學也不太會相處。聽她這么一說，我第一反應是：“老師打分是客觀的，你應該從自己身上找原因，其他同學平時可能看起來不努力，但是你也不能否定別人的成績。”

由此，我就引導她來客觀的面對這個問題，可是我的話還沒有說幾句，徐同學就說：“老師，我還有別的事，我們先不聊了”。我明白，此時她的心門對我關閉了。

徐同學偶爾性起，會跟我聊很多，有時當我主動問她的時候，她又什么都不愿意說。從我與家長的溝通中，得知她有很多的糾結，經常向家長訴說老師打分不公平，沒有得到公正的對待，還提到想提前出國讀預科。

當徐同學走出辦公室之后，我冷靜思考：她為什么主動跟我說起心里的怨恨之后，又很快對我關閉了心門？她是懷著一種信任的感情，來跟我傾訴她內心的不滿的，她此時最想得到的是安慰、是鼓勵、是理解、是支持，而不是干巴地規勸。

晚自習前，我又給她QQ上留了一段話，而她并沒有及時回復我。晚自習期間，她主動來到辦公室說：“老師，我們再來談談成績的問題吧！”，當聽到這句話的時候，我知道她的心門重新向我打開了，她愿意去訴說自己內心的想法。于是借此機會，我跟她好好聊了聊成績的問題。

在第一次徐同學主動跟說訴說的時候，我站在一個成年人的角度，想去教會她如何用成熟的思維方式去思考問題，但很顯然對于像她這種情況的學生來說，目前很難做到。因此，第一輪的交流成了空洞的說教，沒有任何的育人成效。當我換了一種思維方式，以她目前的心智水平去思考問題的時候，發現她最想得到的不是這些。正是具備了同理心，我才能更加理解她的感受，才能選擇合理的視角來切入與之溝通。

沒有教育的同理心，就很難走進學生心靈深處；沒有觸動心靈的教育，都是無效的教育。